Din seria PR pentru Responsabilii de PR

• “asigura o comunicare bidirectionala intre organizatie si public;
  incearca sa infatiseze nu doar prezentul organizatiei, ci si trecutul, respectiv viitorul ei, transpunand totul in termeni intelesi de public;
• transpune opinia publica in termenii intelesi de membrii organizatiei;
  studiaza nevoile de relationare ale organizatiei, precum si atitudinea segmentelor de public fata de aceasta;
• recomanda o politica si un program de actiune adecvate si, in final, evalueaza eficacitatea acestora;
• cauta sa cladeasca si sa mentina o imagine pozitiva a organizatiei, stabilind schimburi de informatii intre organizatie si segmentele sale de public din zona socialului, politicului, economicului si a altor forte importante din societate, avand ca linie directoare feedback-ul publicului;
• sugereaza modificarea comportamentului organizational in functie de responsabilitatile si nevoile sociale, politice si economice create de evolutia standardelor si atitudinilor umane, identificate in urma cercetarilor;
• incearca sa anticipeze si sa corecteze impresiile gresite si reactioneaza in mod adecvat la criticile aduse organizatiei;
• vegheaza la mentinerea unor relatii stabile cu structurile guvernamentale si informeaza conducerea despre reglementarile si legislatia care afecteaza organizatia, facand, de asemenea, sugestii privind aplicarea optima a acestor acte normative;
• desfasoara studii privind atitudinea publicului, mai ales asupra segmentelor importante pentru organizatie, si informeaza conducerea cu privire la rezultatele obtinute;
• incearca sa sprijine organizatia in a dovedi, pe langa responsabilitatea profitului, si un acut simt al responsabilitatii sociale;
• ii ajuta pe membrii organizatiei in crearea unor discursuri clare si directe pentru intalnirile publice in care se prezinta detalii despre organizatie si puncte de vedere ale acesteia;
• sprijina conducerea in intelegerea corecta a tendintelor si in aplicarea constructiva a unei gandiri in termenii schimbarii;
• foloseste ca instrumente principale cercetarea opiniei publice si alte forme de cercetare, principiile, metodele si rezultatele studiilor din aria stiintelor sociale, prezentari vizuale, scrise si verbale din mass media;
• activeaza ca parte componenta a conducerii, fie ca membru intern al organizatiei, fie ca parte externa, in calitate de consilier sau consultant profesionist.”

Sursa: Rex F. Harlow – Building a public relations definition (1976), p. 36 - 37

• fac strategii;
• scriu comunicate;
• trimit invitatii;
• dau telefoane;
• aranjeaza salile de conferinta;
• stiu toate restaurantele bune din Bucuresti;
• fac liste de participanti;
• stabilesc meniuri; * fac monitorizari;
• stiu cum se face nodul la cravata;
• scriu rapoarte de post-evaluare.”

Pe blogul lui Dragos poti citi intregul comunicat.